▍活出自己相信的樣子

國內疫情日趨嚴重，​ 漸漸演變成要與病毒共存的狀態。​ ​ 在這段期間我也陸續接到一些身為企業主客戶的電話，​ 詢問是否應該替員工購買防疫保單。​ ​ 我除了讚賞他們替員工著想的初心之外，​ 也提醒他們應該從以下​ 幾個不同的保險面向去評估疫情對企業經營的風險，​ 也在此提供給各位企業經營者們參考。​ ​

學妹跑來跟我說：「學長學長，我當初是看了你的臉書後才決定要加入保德信人壽的喔」 我說：「妳可以再誇張一點，妳乾脆說妳是看著我的臉書長大的好了」 她說：「真的啦，當初我要轉職時，身邊的人都告訴我大家都對這個產業的觀感很差，我一定會做到朋友越來越少。但我追蹤你的臉書一陣子後，想說像你國外過唸書的人，都加入這家公司了，那應該不會錯」

在常見的業務思維中，「提升業務力」代表著，業務員要更認真打電話和勤勞的拜訪客戶。當我還是新人時，堅信「天道酬勤」這句話，對於公司給予的教育訓練認真吸收，也不斷勤地跑客戶，所以一開始就取得不錯的成績。 然而好景不常，隨著熟識的人脈都變成客戶，必須開始接觸交情不深或初次見面的人。但因為少了信任的基礎，即使我對他們使出渾身解術，成績仍不甚理想，銷售上遇到了瓶頸。 正當苦惱之際，因緣際會下參加了一場網路行銷的講座，講者提到要做好行銷，第一步就是要將自家產品「做出明確的地位」，才能吸引到對的客戶族群，進而達到成功。

消費者選擇購買當下，通常會先啟動理性思考模式，也就是貨比三家。不過，即使已經客觀比較過，面對心儀的產品仍難免心動。這是因為人類的行動習慣仍趨於感性，此時，銷售人員必須找到隱藏在客戶內心中的心理需求，並動之以情，才能激發其需求。以下分享我的方式：