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保險業生存心法
【我花了 10年搞懂的業務終身經營策略,10分鐘教會你】
2024 Dec 10
業界剖析
網友提問
保險業生存心法
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【AI世界裡業務員的生存法則】
2024 Aug 10
保險業生存心法
成長新法
跨界思考
隨著人工智慧 AI的快速的快速發展,近期不少好用的生成式AI工具紛紛出爐,其友善的界面和強大的資料整理能力讓很多人又開心又擔心 開心的是透過這些AI助手可以省下許多時間提高效率,擔憂的則是自己的工作是否有一天也會被AI取代呢? 而以服務客戶為主的無底薪業務雖然看似離這波AI浪潮很遠,但其實透過AI技術的普及,無底薪業務的面貌也正在發生改變。身為無底薪業務的一員,接下來我想跟大家分享我對AI時代來臨的一些觀察與思考。
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▍ 善用視訊對談,降低銷售門檻
2023 Nov 11
保險業生存心法
認為疫情讓大家對於線上會議的接受度大幅提高,這對於我們無底薪業務來說是個非常好的轉變。從我的實務經驗來說,一開始保戶都是被迫使用視訊來溝通工作上的事情,漸漸也能接受業務員跟他們用線上約訪討論一些購買的細節,到最後變得有時候更傾向線上會議就好。
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▌助客戶成功才是最優質的客戶服務
2023 Oct 13
保險業生存心法
成長新法
身爲業務員,我們都知道做好售後服務,對我們將來的銷售很有幫助,但對於要做到什麼樣程度的售後服務卻很模糊。 前陣子上了一堂醫療知識的課,老師在課堂閒聊時說了一個故事,讓我印象深刻。原來老師最近接到新接手她保單的保險業務員的電話,這位業務員提醒他,公司最近更改了意外險的合約,從她的合約原本的65歲屆滿提高到75歲,並且只要每年多幾十塊錢就可以換約。
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▌三面向勾勒業務員的個人品牌
2023 Sep 21
保險業生存心法
成長新法
當一個業務員下定決心要開始建立自己的個人品牌後,第一個步驟就是定位自己的品牌,也就是知道你的品牌要做什麼,而且是你想要做或是有熱情想要做的事情,這樣你才會有足夠的自信去打造自己的品牌。
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▌三種適合業務員寫的品牌故事
2023 Sep 15
保險業生存心法
成長新法
個人成長
最近個人品牌的議題很夯,也越來越多業務人員想要學習這塊領域。個人品牌代表一個人的象徵,也就是「你」的展現,從外在形象、內在涵養、理念願景、價值觀等,都是個人品牌的關鍵元素。簡單來說,個人品牌就是「別人想到你時,會聯想到的關鍵字」。想要打造這些關鍵字,其實有不少的方法,而說故事就是一個特別適合業務人員的方法。
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