▍ 【業務力賦能】1-3 打造天賦銷售力

讓天賦特質遇見銷售流程

 

提到業務銷售，大家一定聽過一句話：「三流的業務賣產品，二流的業務賣需求，一流的業務賣自己」。這句話聽起來很激勵，但要怎麼樣變成一個能夠賣出自己的一流業務呢？

 

我認為要從「找到自己的天賦特質」開始，因為業務工作就是一個你把時間花在哪裡，客戶就會得到什麼樣東西的過程。例如，滿腦子鑽研產品特色的人，就只能用產品導向思維做銷售。因此，一個花越多時間了解自己的人，自然就更容易變成可以銷售出自己的人，打造出天賦銷售力。

 

打造天賦銷售力的三個訣竅

 

自我問答找到自己的天賦

 

自問自答是認識自己的一種好方法，我們往往將焦點放在外在的事物和客戶上，忘了多花時間和自己相處。透過問自己以下幾個問題可以幫助你了解自己的天賦和特質

 

 

這些問題都可以從不同面向幫助你更了解自己的特質和天賦，坊間有很多方法論和測驗可以幫上忙，例如DISC人格特質、MBTI人格測驗和HBDI全腦思維等等。建議多多嘗試，就能對自己的天賦和特質更加清楚。

 

找到適合自己特質的銷售角度

 

充分了解自己的特質後，你要回頭看看你既有的銷售流程，依照你的特質尋找到更適合自己的切入角度。要知道每一種特質的人其實都可以做好銷售，前提是找到對的方式，而越符合自己天賦所長的方式，就是更好的方式。假設你發現自己的天賦是心思細膩，對人的情緒敏感，那或許適合你的銷售方式就是多說故事，透過故事帶出情境和畫面，幫助客戶從情感面了解你提供的價值。

 

把自己擺到對的客戶面前

 

找到最適合自己的銷售方式後，還有一個重點就是找到適合這樣方式的客戶。有相同天賦的人通常會有相似的思維偏好，跟同樣思維偏好的人溝通起來就是事半功倍，更容易成交。舉例來說，我有一位學長的特質是善於分析資訊、解決問題，理性思維能力強。他就特意去找尋科技和資訊產業的相關客戶，先從電子業工程師開始談起，過程中不斷精進自己的特長，最終他大部分的客戶都是電子業上市櫃的老闆，也屢屢創下傲人的成績。

 

總結

 

越是一流的業務員，對自己越是了解。他們擅長發揮自己的特質和長處，讓客戶留下難以抹滅的印象。在這樣的過程中，你會越來越認識你自己，釋放出自己更多的潛能，這樣的潛能有可能讓你變成專業的職人，也有可能讓你發展出斜槓的多元能力，但不管如何，都會讓你變成獨一無二的銷售人才。