【#自學保單整理系列文】三分鐘帶你開始看懂自己的保單

Q1：Finfo.tw 是什麼？免費使用嗎？

Finfo.tw 是一個保險資訊查詢平台，收錄了各家保險公司的險種資料，包括理賠項目、條款、費率等。基本功能需要免費註冊後才能使用，是自己查詢保單資訊的好工具。

Q2：在 Finfo.tw 上看不到自己的保單，怎麼辦？

Finfo.tw 是依照「險種名稱」搜尋，而不是個人保單。你需要先知道自己買的是哪個險種的名稱（可以從保單封面或客服查詢），再輸入到 Finfo.tw 搜尋，就可以找到對應的詳細資訊。

Q3：主約和附約在 Finfo.tw 上看起來有什麼差別？

Finfo.tw 的險種頁面會標示該保單是「主約」還是「附約」、「終身險」還是「定期險」。附約通常是一年一約可續保到某個年齡上限，主約則多為長期契約。這些資訊都會在頁面的基本資料區塊顯示。

Q4：怎麼知道我的實支實付醫療險是否可以接受副本收據？

在 Finfo.tw 的險種頁面最下方「其他說明事項」區塊，通常會標示該險種是否接受副本收據。這是非常重要的資訊，直接影響你能不能同時向多家保險公司申請理賠。

Q5：找不到保單原始文件，有其他方法取得嗎？

有。在 Finfo.tw 的險種頁面上方，有「商品DM」、「商品條款」、「商品費率」三個下載按鈕，可以直接取得保險公司官方的原始文件。這在保單遺失、找不到業務員的情況下特別實用。

Q6：自己看懂保單之後，還需要找業務員做保單健檢嗎？

了解自己「買了什麼」只是第一步。真正的保單健檢還需要評估：保障額度夠不夠、各險種搭配是否合理、有沒有缺口或重複投保。這部分需要從整體規劃的角度來看，建議還是找專業顧問協助確認。