【#銷售力賦能】 三個小習慣 提升行動力
2022 Jun 26 銷售賦能
【#銷售力賦能 三個小習慣 提升行動力】
「行動力」往往是成功人士具備的一個很重要的特質,這個特質在業務員身上也顯得格外重要。已經學習很多知識和技巧的業務員都知道,只要多行動就能增加成交機率,但實務上,增加行動次數卻沒有我們想像中的容易。
會造成上述瓶頸的原因,在於業務員本身的心理狀態,更準確地來說應該是因為心理障礙而產生的情緒低落,當我們心中對某種行為產生抗拒而有心理障礙時,就會消耗內心的能量,遲遲無法採取行動。
有趣的是,對哪一種行為有心理障礙,卻是每個業務員都不同。因此重點是必須覺察到自己有這樣的問題,然後才能對症下藥去消除這些障礙。
在我的業務生涯中,這種失去行動力的狀態偶爾會出現,根據我的經驗,有三種心理障礙容易影響到我
1.在意他人想法
過於在意對方的反應往往會讓我們無法行動,這樣的心理障礙常發生在我要打電話約客戶第一次會談的時候,「要是他覺得我很煩怎麼辦?」「他會不會覺得我變了?」這樣的獨角戲常常在我內心上演,消耗我的精神能量。
2.害怕失敗
從小到大,我們都被教育成拿一百分是最棒的,不應該有失敗和錯誤。所以當我想像到可能會在業務流中中遇到失敗時,就會恐慌到沒有行動能力。
3.完美主義
追求完美是人的天性,但追求完美也是造成拖延症的一大主因,這種心理障礙讓我非得等到一切規劃都完美時,才肯展開行動,但事實上永遠沒有完美的那一天。
其實這些心理障礙,通常都出自我們自己認知上的錯誤。只要提升自己的認知,改變對事物的看法,這些心理障礙都能解決
以下我來分享幾個方法
1️⃣ #享受過程,不要只在乎成果
改變認知的過程,就是重新找回其中的意義。最有效的方法就是回想自己當初的初衷,很多人做業務的動機,就是受過這樣動機的幫助,例如有不少保險業務,是因為在家中受過保險理賠的協助,才投入這個事業的。只要多回想自己當初投入的真正動機,找到那個能夠利他的價值與意義,你就可以改變自己的認知,開始察覺到自己正在付出,付出的過程是令人享受的,自然就會忘掉對成果的擔憂了。
2️⃣ #寫筆記 可以提升行動力
找到初衷後,就要靜下心來好好思考目前的情況。我常常使用寫筆記的方法來分析自己的狀態,筆記分為四個部分 現況、未來、過程、下一步。先寫出所有現在主觀和客觀的事實,接著描繪你自己想要達成的目標或未來,然後就分析其中的差距需要怎麼樣的過程去完成,就能成前面三者中推導出具體可以採取的下一步。筆記可以擔任心理教練的角色,幫助你釐清優先順序。
3️⃣ #降低行動門檻,依循直覺行動
這邊用到「原子習慣」和「五秒法則」這兩本書中的慨念,當具體的下一步行動出來後,可以用原子習慣中說的將行動再拆分為更小塊的模組,更低的難度會讓我們更容易採取行動。而「五秒法則」中的方法更簡單,讓我們快要產生猶豫不決的情緒時,在心底默念「5-4-3-2-1」後,就像火箭一定得升空一樣直接採取行動,不讓你的大腦有機會阻止你做可以讓你成長的事情。
因此,只要我們常常檢視自己的內心,透過書寫筆記和制訂具體行動的方式,就能夠有效提升自己的行動力,讓自己不斷成長。
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