
▍【業務力賦能】價值行銷 解除客戶心房
2021 Mar 04 業界剖析 保險業生存心法
寫在前面
會開始寫「業務力培訓」這個系列的起心動念是源自於在回答學弟妹的問題的過程中,發現自己特別適合當業務新人的教練,因此有了將自己這些年體悟到的業務心法整理出來的想法,希望能用一個有架構的方式幫助後進者體會業務這條路的美麗風景。
最近跟學弟妹聊天時,我分享了這幾年對於銷售這件事的體悟,回到家有感而發而寫下這篇文章,希望對於從事業務領域的新人有些啟發作用。
銷售又分為有形商品和無形商品這兩種銷售,一般認為越無形的東西越難銷售。說到這點,保險可說是無形商品的代表之一,花這麼多錢只能拿到一本薄薄的保單和條款,更有可能繳了多年的錢但都沒有用到保險。
銷售首要之務:突破防衛機制
提供能幫助到客戶的洞見
銷售是價值觀同步的過程
感謝你的閱讀,希望這些內容對你有幫助Ken
我是謝克群,江湖人稱中肯哥
留美壽險顧問,透過分享專業保險科普與生活自癒故事, 讓一般民眾能夠釐清購買保險所發生的問題,找到安心詢問的方式,避免人情保單的壓力和困境。 並且陪伴每一個客戶在歷經人生轉折時,找到新出口, 同時傳遞婚姻經歷和親子陪伴心得,希望每一個人都能找到幸福。
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