▍人類對風險的思維盲區是我們得一直努力的理由
2020 Apr 05 保險白話文
二戰時,日軍包圍菲律賓柯雷吉多島,而島上的2萬名美軍如熱鍋上的螞蟻,命在旦夕,隨時有可能被殲滅,這時候美國一家壽險公司為了幫助這些軍人的家人,空投了一張壽險要保書,請島上的2萬名美軍投保,萬一不幸罹難,盼能用壽險照顧遺屬。
保額最低1千美元,最高1萬美元,保費從軍人月俸裡扣,只要在要保書上簽名以電報傳回即可生效,因為柯雷吉多島已朝不保夕,對壽險公司來說根本是賠錢生意,會提供投保機會完全是出於對這些保衛國家的軍人的感謝及履行社會責任。
一個月後柯雷吉多島被攻陷,2萬名美軍中有近1萬人戰死沙場,另外1萬人被俘虜,而這兩萬人中不到2/3投保,保額大多落在1千~5千當中,保到最高1萬美元保額的只有1/3。
這則真實故事告訴我們,保險的銷售之所以困難,是因為一般人很難感受到風險的存在,這其實不難理解,因為人腦對於損失的痛苦程度是獲利的兩倍以上,所以我們習慣下意識逃避思考風險這檔事。但人之所以會進步就是不斷透過學習覺察到自己思維的誤區,然後修正自己的行為。
#學習將風險納入你的思考模式中
0則留言